LEGAL INFORMATION

特定商取引法に基づく表記

REYUAをご利用いただくお客様へ、販売条件および事業者情報をご案内いたします。

ショップ名

REYUA

販売業者

合同会社BRG

運営統括責任者

佐藤岳志

所在地

請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

電話番号

請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

メールアドレス

販売価格

各商品ページおよび注文画面に表示された価格に基づきます。オーダーメイド品、特殊な天然石、13mm以上の天然石など個別見積りとなる商品は、ご注文確定前に価格をご案内いたします。

商品代金以外の必要料金

送料：全国一律 1,000円
各決済方法においてお客様負担の手数料が発生する場合は、決済時に表示される内容に従います。

お支払い方法

KOMOJUを通じて当ショップで利用可能な決済方法をご利用いただけます。実際に利用可能な決済方法は、注文・決済画面に表示される内容をご確認ください。

お支払い時期

ご注文時にお支払い手続きを行っていただきます。実際の支払時期・引落時期は、ご利用の決済サービスまたは金融機関等の規定によります。

商品の引渡時期

入金確認および製作内容確定後、通常7～10日以内を目安に発送いたします。
特殊な天然石、取り寄せが必要な素材、個別仕様の商品などは通常よりお時間をいただく場合があります。その場合は事前にご案内いたします。

キャンセル・返品・交換

オーダーメイド商品の性質上、製作開始後のお客様都合によるキャンセル、返品および交換はお受けできません。

商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、当ショップの負担にて交換等の対応をいたします。商品到着後、速やかにメールにてご連絡ください。

天然石・ハンドメイド品について

天然石は自然素材のため、色合い、模様、透明度、内包物、形状などに個体差があります。また、ハンドメイド製作のため、仕上がりにはわずかな個体差が生じる場合があります。

所在地および電話番号の開示をご希望の場合は、上記メールアドレスまでご請求ください。